Beli Nasi Padang, Bayar kelebihan tidak di kembalikan?

Cerita Unik Berdasarkan Pengalaman Pribadi

Menikmati santapan makan padang disalah satu restoran terkemuka di kawasan Jakarta Selatan dengan seporsi nasi dan 2 lauk beserta minuman seharga Rp 110.000 besar bagi saya dan sebagian orang, namun bagaimana saat membayar mengunakan ATM namun tiba tiba mesin EDC kehilangan sinyal dan transaksi gagal? opsi yang pertama dilakukan oleh Pihak restoran adalah untuk mengulang transaksi tersebut dan setelah di ulang ternyata transaksi yang pertama sudah masuk alias konsumen membayar 2x

Hal ini tentunya membuat kaget konsumen saat melihat notifikasi transaksi Banking muncul 2 kali transaksi sehingga merugikan, response dari kasir di tempat bahwa memang benar uang sudah masuk kepada pihak restoran dua kali, namum manager restoran berkata iya memerlukan approval atau persetujuan dari management untuk mengembalikan dana itu kepada konsumen.

Di asumsikan konsumen memiliki duit karena mampu makan di salah satu restoran padang termahal di jakarta selatan namun jika tidak maka uang yang tidak sengaja masuk ke pihak restoran menjadi sangat berarti

sungguh tidak adil jika memerlukan birokrasi yang panjang hanya untuk mengembalikan dana yang memang benar telah di terima.

Opsi Penyelesaian

1. Opsi normal yang bisa dilakukan yaitu dengan membuat selembar surat berisi kronologi kejadian bukti mutasi rekening untuk di sertakan kepada pihak management untuk mempercepat proses pengembalian dana.

Opsi ekstreme adalah untuk melaporkan restoran tersebut dengan pengelapan karena ada beberapa unsur yang bisa masuk akan tetapi hal ini akan makan banyak biaya dan waktu

Namun perlu diketahui banyak laporan polisi atau gugatan dilandaskan oleh hal yang bisa di kategorikan sepele namun para penggugat / pelapor tetap rela mengeluarkan biaya besar untuk membuktikan kapasitas mereka.

Terimakasih atas perhatiannya dalam membaca cerita singkat ini.

MA.